header photo

柳中岡

世界級(WCM)的管理優化技術

2.    管理優化1期:系統優化(1982~1993)

1982年我在好友們的反對聲中自行創業(後來經投資改組而成為「漢康科技公司」),希望以MRP技術來解決製造業的管理問題。當時台灣產業界對MRP還很陌生,有關的書籍與資料都非常少,我花了許多時間嘗試翻譯MRP中的各個專有名詞,又與公司的軟體工程師反覆推敲MRP系統的功能與邏輯。許多夜晚我都是在電腦前度過的,每每深夜不眠的鑽研,如今都成了我個人美好的回憶。

連續十二年來,我都在為製造企業推廣MRP及提供系統實施的顧問服務。大量的案例讓我更能深刻地體會到MRP的威力。1993年我把這些經驗與學理寫成書,命名為《MRP管理技術》。1998年則擴充內容而改為《MRP/ERP管理技術》。

然而,實施MRP系統的成功率還是普遍偏低。管理制度面不能配合是主要原因,而高階管理者的不了解與不接觸,甚或導致中下層人員的誤用,則更是關鍵的影響因素。

由於歐美地區企業應用MRP系統的風潮,加上一些美國大廠對台灣OEM供應商的要求,台灣有越來越多的企業開始建置MRP系統以優化自身的管理。隨著系統應用的不斷擴大,MRP也漸改名為ERP(Enterprise Resource Planning:企業資源管理)。換言之,ERP系統應用的範圍已由製造而擴及到營銷、醫療、服務等各個領域。整個90年代中,這股應用ERP的風潮,加上解決Y2K危機的意識,台灣有大量的企業開始使用ERP來優化其內部的管理。當時我主持的漢康科技公司也為千家以上的企業提供ERP系統建置的服務,得到了許多寶貴的第一手經驗資料。

我研發EMO技術強調“以系統為管理工具”的觀點與實務經驗,就是在這一時期確立的。

 

人氣1110
add to Twitter add to Plurk add to FaceBook

網友個人意見,不代表本站立場,對於發言內容,由發表者自負責任。